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Síndico de primeira viagem? O que você precisa saber sobre manutenção de elevadores
É síndico de primeira viagem? Não se preocupe! Este guia completo te mostra tudo o que você precisa saber sobre manutenção de elevador

Assumir a função de síndico envolve assegurar a execução de diversas tarefas que garantem o bom andamento das atividades no prédio, como a manutenção de elevadores.
O problema é que nem todo síndico, principalmente os de primeira viagem, tem conhecimento específico sobre essa rotina. Este é o seu caso? Então, você está no lugar certo! Aqui, apresentamos um guia completo com tudo o que você precisa saber sobre manutenção de elevadores prediais. Confira!
Por que a manutenção de elevadores é tão importante?
A manutenção de elevadores é uma obrigação legal e de segurança. Ela é regulamentada por normas técnicas da ABNT, como a 16083/2012, e legislação específica de cada município. A falta de manutenção adequada pode resultar em:
- Multas e penalidades por descumprimento das normas técnicas e legislação;
- Acidentes graves, como quedas, portas que não abrem ou falhas elétricas;
- Maior recorrência de problemas como desgaste prematuro de peças, cabos comprometidos que podem se romper e levar a acidentes, e falhas no sistema;
- Desvalorização do imóvel, já que elevadores em estado precário afastam potenciais compradores e inquilinos;
- Altos custos com reparos emergenciais, que costumam ser mais caros do que a manutenção preventiva.
Tipos de manutenção de elevadores: preventiva, corretiva e emergencial
Existem três modalidades de manutenção de elevadores que todo síndico precisa conhecer. A seguir, apresentamos quais são e como funcionam:
Manutenção preventiva
É a manutenção feita de forma periódica para evitar que problemas aconteçam. A manutenção preventiva envolve inspeção de componentes, lubrificação de peças, ajustes e testes de segurança.
O objetivo desse tipo de manutenção é prevenir falhas antes que elas causem interrupções ou riscos. A periodicidade recomendada é mensal e realizar a preventiva ajuda a evitar custos elevados da corretiva.
Manutenção corretiva
Entra em cena quando um problema já foi identificado e precisa ser resolvido. Pode incluir a substituição de peças desgastadas ou defeituosas, bem como consertos mais complexos.
A manutenção corretiva pode ser evitada com a preventiva. Além disso, na maioria das vezes é mais cara e pode gerar períodos de inatividade do elevador, comprometendo a experiência e rotina dos usuários.
Manutenção emergencial
É acionada em situações urgentes, como panes que prendem passageiros ou causam riscos à segurança. Esse tipo de manutenção precisa de resposta rápida e disponibilidade 24h da empresa responsável. Por isso, o contrato com a empresa mantenedora deve contemplar esse suporte.
Periodicidade de manutenção de elevadores: qual a regra?
A NBR 16083 recomenda que o elevador para prédio passe por manutenção preventiva mensalmente. Neste caso, o foco é evitar problemas que podem deixar o equipamento inoperante ou defeitos que colocam em risco a segurança dos usuários.
Sobre a manutenção corretiva, não existe um intervalo específico, ela depende de o elevador efetivamente parar ou apresentar falhas importantes. A realização da preventiva mensalmente reduz o risco de precisar da corretiva com regularidade.
O que deve constar nos relatórios de manutenção?
Toda manutenção de elevador gera um relatório técnico. Trata-se de um documento que deve ser arquivado pelo condomínio por, no mínimo, 5 anos.
Ele comprova que o equipamento é inspecionado regularmente e ajuda em auditorias ou em casos de acidentes. Confira o que deve constar nesse relatório:
- Data da visita técnica e horário do serviço;
- Identificação do técnico responsável;
- Serviços executados (ajustes, lubrificações, testes);
- Peças substituídas, se houver;
- Condições gerais do elevador no momento da inspeção;
- Recomendações para manutenções futuras ou necessidade de reparos urgentes;
- Assinatura do técnico.
Como escolher uma empresa de manutenção de elevadores séria?
O segredo para ter um elevador sempre operando e seguro é contratar uma empresa de manutenção de elevadores séria. Mas como identificá-la? Basta avaliar se:
- Possui registro ativo no CREA e técnicos qualificados e certificados;
- Oferece contrato com ART e cobertura 24h;
- É transparente nos custos e fornece orçamentos claros;
- Tem reputação positiva no mercado e boas referências de outros condomínios.
Manutenção de elevadores: checklist de responsabilidades do síndico
Afinal de contas, quais são as responsabilidades do síndico quando se fala em manutenção de elevadores? Confira as principais nesta checklist:
- Verificar se há contrato de manutenção vigente com empresa registrada no CREA;
- Confirmar a periodicidade mensal das manutenções preventivas;
- Solicitar e arquivar todos os relatórios técnicos assinados;
- Acompanhar visualmente o estado dos elevadores e reportar anomalias;
- Manter o quadro de inspeções atualizado no hall dos elevadores (quando exigido por lei);
- Informar moradores sobre procedimentos em caso de pane ou emergência;
- Ter o contato da assistência emergencial disponível e acessível;
- Manter um fundo de reserva para eventuais manutenções corretivas.
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